專業(yè)的服務團隊是服務質(zhì)量的保障，不斷的對客服團隊進行培訓、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機制，面對一些常見問題的時候可以用標準的話術解答問題，如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導客戶來詳細的了解我們的服務，服務的宗旨就是以解決客戶問題為主。

人防設備檢測廠，龐大的技術團隊可以同時承接幾個項目的共用推進，我們的技術團隊雖然嚴格的分工但是也又很好的組織協(xié)調(diào)性，如果某個項目需要人手調(diào)配的時候，都是積極主動的聽從公司的安排。一個企業(yè)能否發(fā)展壯大不單單是靠領導的能力，還要看團隊的整體協(xié)作能力，有專業(yè)的技術有很好的的協(xié)調(diào)性公司的業(yè)績想不好就難，這也是我們公司不斷發(fā)展的秘訣。

目前我們的中心得到國家授權檢測的業(yè)務有十多個大類，2000多個產(chǎn)品，這些產(chǎn)品包含礦石、防水材料、主體結(jié)構、礦山設備等多個產(chǎn)品及參數(shù)，涉及到的有行業(yè)標準、國家國際標準等3000多個，涵蓋了很多建筑工程及加工制造企業(yè)的檢測范圍。這就讓與我們合作的客戶，可以在我們一個檢測機構實現(xiàn)多個項目及產(chǎn)品的檢測，用高于同行的水平服務客戶。

人防設備檢測廠，1998年，檢測中心獲得了河南省金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢測站的授權認可，成為了省內(nèi)針對金屬制品檢測的專門機構，這在檢測行業(yè)也是為數(shù)不多的作為省級檢測站，也是我們的檢測業(yè)務由單位內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)變的一個重要時機，成為政府部門制定的質(zhì)檢監(jiān)督檢測站。我們的多個研發(fā)試驗室我們技術不斷提升的保證，研發(fā)人員也知道自己的使命，不斷的進行技術創(chuàng)新。

中鋼國檢中心在國家下發(fā)新的檢測管理令之后，對神火集團新莊煤礦、寧夏煤業(yè)公司紅柳煤礦等行業(yè)內(nèi)多個煤礦公司開展了設備檢測業(yè)務，主要檢測內(nèi)容有主提升機天輪軸探傷檢測、纏繞式提升機檢測、鋼絲繩牽引帶式輸送機檢測、煤礦用阻燃電纜全項檢測等23個項目的檢測，這在行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的可以提供這么多檢測項目的公司。

在河南省人力資源及社會保障廳及多個大學的支持下，我們檢測中心成立了博士后科研工作站，這個工作站成立以來，中心的各級領導都比較關心發(fā)展的問題，我們不斷的加強對工作站的管理，讓這個博士后工作站發(fā)揮更大的作用，帶動整個研發(fā)部門提升自主創(chuàng)新的能力，建設高層次人才隊伍，培養(yǎng)科技大頭人，在公司的發(fā)展中起著重要的作用。

在鋼結(jié)構質(zhì)量安全檢測鑒定專業(yè)委員會理事會擴大會議上，本次會議的承辦方說一個檢測機構要想發(fā)展壯大，不僅要不斷的開展鋼結(jié)構質(zhì)量安全檢測工作，還要重視創(chuàng)新合作，協(xié)會的單位成員都可以就行業(yè)發(fā)展的情況及日常檢測時遇到的技術難題，進行闡述或者指出，大家會就自己情況給出合理化意見，這才體現(xiàn)出一個協(xié)會的價值，打造高標準的檢測服務平臺。

橋梁一直是國家及各個地方政府部門比較關注的民生工程，對于橋梁的使用壽命及安全運營都有很高的標準及要求，這就要有專業(yè)的技術人員及團隊，對橋梁工程進行檢測。在施工的時候作為一種架空的建筑結(jié)構，橋梁的承載力、沖擊系數(shù)、振幅、裂縫等方面都要完全照顧標準來執(zhí)行，這樣才能保證橋梁的安全使用。我們檢測中心的技術人員或根據(jù)每個橋梁工程實際情況對橋梁結(jié)構進行專業(yè)檢測。

中鋼國檢的服務流程復雜不復雜呢，需要有專人對接么？我們檢測中心又多年的檢測經(jīng)驗，有標準化的檢測服務流程，從你提出檢測需求到報告出具可以不用到我們檢測中心，樣品可以郵寄，合同也可以直接郵寄，出具報告之后我們也可以郵寄到指定的地址，可以享受一站式的服務，我們還提供售后的增值服務，可以根據(jù)詳細需求提供方案。