中鋼國檢中心的成立為中國金屬制品行業(yè)填補(bǔ)了沒有科研院所的空白，為金屬制品的發(fā)展提供專業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，作為上市公司的檢測(cè)中心以其專業(yè)的技術(shù)水平被多個(gè)行業(yè)認(rèn)可，成為多個(gè)國家、政府、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的授權(quán)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，比如我們是國家安全產(chǎn)品甲級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志中心及進(jìn)出進(jìn)口金屬材料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等。

我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還有專業(yè)的售后服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)客戶的問題不一，面對(duì)他們的疑問或者針對(duì)檢測(cè)結(jié)果不滿意的情況，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)站在專業(yè)的角度給出解答，為中心客戶服務(wù)把好關(guān)給客戶出具檢測(cè)報(bào)告或者給出優(yōu)化意見之后，就會(huì)把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服，這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間來專研技術(shù)問題，成都人防工程檢測(cè)公司。

如果我們答應(yīng)客戶進(jìn)行哪些服務(wù)內(nèi)容，我們就會(huì)嚴(yán)格的按照約定好的服務(wù)內(nèi)容推進(jìn)，不會(huì)出現(xiàn)承諾了到實(shí)施的時(shí)候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務(wù)的情況出現(xiàn)。中鋼國檢有嚴(yán)格的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進(jìn)，用客觀公正的態(tài)度來對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)，出具公正的報(bào)告，讓客戶可以享受專業(yè)的檢測(cè)服務(wù)。

2002年公司接到了一個(gè)高速公路檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我們的工作人員還以為是一直跟進(jìn)的新鄉(xiāng)在修建高速公路項(xiàng)目部送來的質(zhì)檢呢，原來是107國道改造項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人，這時(shí)候業(yè)務(wù)人員才知道每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，如果想對(duì)接檢測(cè)業(yè)務(wù)直接聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)人員就可以了，不用聯(lián)系項(xiàng)目上的其他人員，這為后期我們擴(kuò)展高速公路項(xiàng)目檢測(cè)提供了一個(gè)重要的依據(jù)。

中鋼國檢中心在面臨目前公路施工過程中遇到的問題，及結(jié)合現(xiàn)在國家在道路維修上投入的資金，公路路基機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)等，有一套比較成熟的公路建設(shè)工程解決方案，這個(gè)解決方案經(jīng)過我們的技術(shù)人員多次的測(cè)試及調(diào)試之后制定的，利用了先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)比如傳感器封裝工藝、傳感器組網(wǎng)等，豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了解決方案的可靠性。

中心的多個(gè)高級(jí)工程師在行業(yè)內(nèi)多次的參與標(biāo)準(zhǔn)制定及修訂，有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在公司的發(fā)展中占據(jù)舉重輕重的地位，比如我們中心的張平萍教授，是我們檢驗(yàn)檢測(cè)中心的副主任、黨支部副書記及總工程師，1987年就是入職我們中心，這么多年與公司一起發(fā)展，張工在公司期間多次的主持了國家、省級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目，用堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。

目前市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)虛假檢測(cè)，要進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，整頓行業(yè)檢測(cè)數(shù)據(jù)亂象，如果嚴(yán)重的將依據(jù)行業(yè)法規(guī)進(jìn)行處罰。政府將在檢驗(yàn)檢測(cè)推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的方式，要嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，提升檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，針對(duì)不符合要求的檢測(cè)機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行整改處理，如果檢測(cè)技術(shù)能力不能滿足資質(zhì)認(rèn)定的，將會(huì)給出嚴(yán)肅的處理，直到合格為止。

中鋼國檢的橋梁支座檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項(xiàng)目可以滿足行業(yè)及國家的標(biāo)準(zhǔn)不同的支座檢測(cè)的項(xiàng)目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，成都人防工程檢測(cè)公司。

日常檢測(cè)的時(shí)候，有一些企業(yè)送來的樣品在檢測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)個(gè)別的項(xiàng)目是不合格的，檢測(cè)機(jī)構(gòu)給出反饋之后，進(jìn)行開了改進(jìn)改良之后再次對(duì)不合格的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，第二次的數(shù)據(jù)是合格的，是不是可以直接出具產(chǎn)品的檢測(cè)項(xiàng)目全部合格報(bào)告呢？實(shí)驗(yàn)室這時(shí)候要清晰的標(biāo)注兩次的檢測(cè)合格數(shù)據(jù)，及寫明第二次數(shù)據(jù)合格是客戶進(jìn)行了改進(jìn)后檢測(cè)的數(shù)據(jù)。