現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測(cè)報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會(huì)由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來的不必要的麻煩。

隧道檢測(cè)4項(xiàng)內(nèi)容，我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗(yàn)服務(wù)或者檢測(cè)服務(wù)，為什么鋼絲繩要進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試呢？因?yàn)樵阡摻z繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對(duì)鋼絲繩進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候會(huì)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià)、監(jiān)督抽查，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行檢測(cè)，并且給出詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，用專業(yè)的手段及技術(shù)來保證項(xiàng)目的安全。

中鋼國(guó)檢有多名教授級(jí)別的工程師，他們?cè)谏瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行研究，不斷的對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行創(chuàng)新，并且這些成果被應(yīng)用在日常的檢測(cè)方法及技術(shù)手段中，讓我們的檢測(cè)技術(shù)及檢測(cè)到的效果更加的進(jìn)準(zhǔn)，200多人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供從項(xiàng)目咨詢到實(shí)施的整個(gè)周期，包含了各個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)等服，讓客戶享受到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

隧道檢測(cè)4項(xiàng)內(nèi)容，中鋼國(guó)檢中心又強(qiáng)大的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ粌H有多個(gè)技術(shù)人員，而是很多的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)都是有業(yè)務(wù)在推進(jìn)的，這樣就可以保證我們的檢測(cè)能力可以跟隨上當(dāng)前更新的檢測(cè)內(nèi)容及有相應(yīng)的指控措施，不像有的企業(yè)介紹的有很多的服務(wù)項(xiàng)目，但是核心的業(yè)務(wù)就幾項(xiàng)，有不少的服務(wù)都是在一兩年之內(nèi)沒有實(shí)際的檢測(cè)經(jīng)歷，并且對(duì)新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范都是不太了解。

9月份舉辦的主題團(tuán)活動(dòng)中，不少的員工提交了以愛國(guó)元素及文化為主體的條幅征集，活動(dòng)開始之前共計(jì)收到了84條原創(chuàng)作品及63條文化建議，提交的這些內(nèi)容經(jīng)過內(nèi)部員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)選，按照獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置評(píng)選出了“優(yōu)秀建議獎(jiǎng)”5條、“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”3個(gè)，獲得榮譽(yù)的員工由質(zhì)檢中心主任及工會(huì)主席頒發(fā)了榮譽(yù)證書，鼓勵(lì)各個(gè)員工以主人翁的意識(shí)參與到活動(dòng)中，隧道檢測(cè)4項(xiàng)內(nèi)容。

2020年11月，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)部分的規(guī)章進(jìn)行廢止，6個(gè)規(guī)章部分進(jìn)行修改，其中修改的有《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱辦法），這是政府為優(yōu)化服務(wù)及嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管推行的內(nèi)容。辦法中的內(nèi)容更改的相對(duì)比較多，高達(dá)20多項(xiàng)改革，其中有資格認(rèn)定的程序，將程序進(jìn)行了簡(jiǎn)化并且可以網(wǎng)上提交認(rèn)定的資料，網(wǎng)上審批。

在消防管道、電氣系統(tǒng)、建筑極端給排水等都會(huì)用到抗震支吊架，使用該支吊架之后可以有效的降低地震打來的破壞率，所以在很多項(xiàng)目中尤其是在戶外的項(xiàng)目中都會(huì)廣泛的用到，這就對(duì)抗震支架的質(zhì)量有較高的要求，因?yàn)檫@些項(xiàng)目中有很多是民生項(xiàng)目，有關(guān)到群眾的人身安全，在很多項(xiàng)目中都會(huì)對(duì)抗震支吊架先進(jìn)性檢測(cè)工作，只有合格之后才會(huì)進(jìn)行后續(xù)的工作。

中鋼國(guó)檢中心一直比較重視在研發(fā)上的投入，在新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)引進(jìn)等方面不斷的持續(xù)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)，并且隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，一直在持續(xù)的加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入比例，進(jìn)行研發(fā)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如多個(gè)新研發(fā)試驗(yàn)室的成立，多個(gè)高端技術(shù)人才的引進(jìn)等，來提升公司的整體的研發(fā)能力及技術(shù)水平，提升我們檢測(cè)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)日常管理中比較常見的問題有對(duì)實(shí)驗(yàn)室的人員要求不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)驗(yàn)室的參數(shù)要求不細(xì)化等問題，這些問題單個(gè)來看都不是很嚴(yán)重的問題，但是如果集中爆發(fā)的時(shí)候就會(huì)大大的影響整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的口碑及在行業(yè)的信譽(yù)度都有很大的影響。尤其是實(shí)驗(yàn)室的人員的考核，實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮的作用離不開各個(gè)崗位配合。